抖音客服(抖音客服电话24小时人工服务热线号码)

抖音客服

，帮助老年人融入数字生活！近日，19位来自全国各地的大爷大妈，来到抖音老年用户沟通会现场，与抖音产品经理面对面交流，给还在测试中的抖音适老化新功能提出建议。
据了解，本次老年用户沟通会是抖音“老友计划”的一部分，未来还将邀请老年用户参与视频特效、模板研发等事项，以及将推出中老年客服专线，提供手机使用、防诈骗指导等服务，帮助老年群体跨越数字鸿沟，丰富生活。

抖音客服是做什么工作的

　　不管是十年前的淘宝，八年前的微商，五年前的京东，还是现在的抖音平台等都是我们所说的电商平台，针对这一个个电商平台的兴起衍生了一个外包客服的行业，电商主通过将不是店铺核心内容的客服业务外包出去，从而达到企业管理轻量化的目的。
今天为大家讲述的是抖音外包客服具有哪些特点，它的工作内容是什么。

　　1、增加商家转化率

　　北京萌萌客客服外包公司的客服负责人表示，外包客服是通过客服知识、客服话术、客服技巧、产品和店铺知识等全方面培训过的，通过严格考核上岗的。
具有良好的客服沟通技巧同时能够抓住客户的购买心理，通过客服良好的引导与服务，客户可以更加顺利地完成订单。
电商客服有个很重要的意义就是可以提高订单的成交率。

　　2、提高店铺形象

　　客服是买家进入店铺交流的第一个人，也是整个交易过程中买家唯一接触的人。
所以客服的言行举止代表着整个店铺的形象。
抖音外包客服客户通过与客服的交流，逐步了解买家的服务和态度，通过客服话术和技巧拉近与买家的距离，让店铺在客户心目中逐步树立起店铺的良好形象。

外包客服提高买家体验度

　　3、提高买家体验度

　　外包客服有个很重要的角色就是可以成为用户在网上购物过程中的保险丝，保证客户能够顺利完成网购。
萌萌客客服外包公司经理曾表示，客户线上购物出现任何疑惑和问题的时候，第一时间会想到客服人员，而外包客服会给用户更好的购物体验。

　　4、增加买家回购率

　　当买家在客服的良好服务下，完成了一次良好的交易后，买家不仅了解了卖家的服务态度，也对卖家的商品、物流等有了切身的体会。
等买家再次有需要的时候，首先就会想起我们店铺，就会倾向于购买我们店铺的的商品，从而提高了店铺的回购率。

　　通过以上抖音外包客服的四个特点小编对客服的工作内容作了比较详细的解释。
在小编看来，外包客服虽然是抖音店铺比较不错的选择，其特点对店铺也有比较的作用，但是好的外包客服并不是那么好找的，找对了，对店铺的发展有好的影响，一旦选错，对店铺的伤害也是不可忽视的。
所以朋友要多比较和考察。
下期小编将教大家怎样找比较好的客服外包公司!有兴趣的朋友，可以关注小编!

抖音外包客服具有哪些特点？工作内容是什么？,抖音客服是做什么工作的

61岁退休大爷：抖音就像自己的视频日记本！近日，抖音在北京举办了一场老年用户沟通会，19位来自全国各地的大爷大妈来到活动现场。
一位来自辽宁的61岁牟大爷表示，刚退休时，自己一下子变得无事可做，于是在抖音上学做菜，后来又学习了短视频拍摄和剪辑，还学会用模板，通过抖音记录自己的生活。
虽然他的账号只有500个粉丝，但对牟大爷来说，“抖音就像自己的视频日记本，等老得不能动了，翻出来看看，是非常美好的回忆。”据悉，后续，帮老年人用户更好跨过数字鸿沟。