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大众出租车叫车电话(金山大众出租车叫车电话)

2022-05-05 16:55生活百科 人已围观

简介维权车主不断增多,4S店花式手段隐瞒减配事实△车主提供央广网发多车主投诉上汽大众朗逸“减配”律师:属欺诈行为,消费者可索赔提车后,张先生发现他的车缺失了这部分功能,而...

维权车主不断增多,4S店花式手段隐瞒减配事实

大众出租车叫车电话(金山大众出租车叫车电话)

△车主提供 央广网发

多车主投诉上汽大众朗逸“减配” 律师:属欺诈行为,消费者可索赔

提车后,张先生发现他的车缺失了这部分功能,而且车上没有点烟器,影响车载加湿器等配件的使用,同时USB充电速度也特别的缓慢。于是,张先生联系到了4S店的销售人员,想换回官方宣传的那种车机。销售人员一口咬定,“换不了”。

销售告诉张先生,如果换原装中控屏还要加3000元,而且这款车机,目前已经不生产了。“现在都更新换代了,你干嘛还要原来那个破屏,这个(指安卓车机)比宣传的那个好。”张先生表示,从始至终销售人员只一直强调,目前的屏(指安卓)好,可却始终没有把功能缺失问题解释清楚。

大众出租车叫车电话(金山大众出租车叫车电话)

△其他车主提供的与4S店的沟通记录(车主提供 央广网发)

另一位车主蔡先生的经历则更为戏剧化。

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△其他车主提供的客户告知书内容(车主提供 央广网发)

想解决问题?4S店&上汽大众:请先撤销投诉

减配,已经不是个案,但在责任界定上,维权车主都遭遇了不同程度上的推诿。一位车主在联系上汽大众时,上汽大众称,该款车有两批,搭载不同的车机,厂商已经要求4S店要在购买时和消费者交代清楚,并且签署告知协议。

而有4S店的说法则是厂商出厂车什么样,他们销售的就是什么样,并没有私下进行更换,所以4S店没有责任。

车主们显然不能接受这个说法,有车主表示,“厂商提供什么卖什么,但是厂商给了什么,4S店当然有告知的义务,没有告知,当然是4S店责任。而厂商更换后的配件,缺失了它此前宣传的功能,还按照之前的宣传来诱导消费,这不是虚假宣传吗?太过于欺负我们(消费者)了。”

不过,也不是每个投诉的朗逸车主,问题都无法得到解决。

大众出租车叫车电话(金山大众出租车叫车电话)

△4s店与车主沟通记录(车主提供 央广网发)

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△4s店与车主沟通记录(车主提供 央广网发)

大众出租车叫车电话(金山大众出租车叫车电话)

△“霸道总裁”式服务(车主提供 央广网发)

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△撤销投诉协议书(车主提供 央广网发)

不久前,中国消费者协会公布了2022年全国消协组织消费维权年主题——“共促消费公平”。上汽大众朗逸车主的消费经历,显然称不上公平。

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△投诉车主提供的当时4s店宣传图册(车主提供 央广网发)

96822

出租车,供人临时雇佣的汽车,多按里程或时间收费。台湾称作“计程车”,湖南、广东及港澳地区称为“的士”,新加坡及马来西亚一带则称为“德士”,上海称作“差头(cādǒu)”出租车英文“taxi”为“taximeter”之略称,即为“计程表”或“里程计”。每个地方不一样。以直辖市/特区为例:

1、北京市:

出租车调度中心:96106北京银建:96103。

2、上海市:

上海锦江:96961大众出租:96822海博出租:96933巴士出租:96840。

上海强生:0597-22991103、天津市。

出租车调度中心:968804、重庆市。

出租车调度中心:96096。

回答

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